近日,一位患者家属分别将印着“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”和“医德高尚出妙手,体贴入微胜亲人”的锦旗送到心胸外科张玉展主任和护理人员手中,表达全家的感激之情。
患者吴阿姨是一名老年女性,因进食哽咽感2月入院。患者入院后,科主任张玉展及其团队对患者进行认真的体格检查,根据化验、胃镜等辅助检查结果,患者被确诊为食管中段鳞癌。在科内讨论患者病情、制定手术方案后于2016年8月8日张主任为患者进行了食管癌根治胃食管主动脉弓上吻合术,术后张主任带领心胸外科团队每天为患者查看病情、指导患者配合治疗。针对患者恐惧等消极心理,赵慧慈护士长多次与患者谈心,耐心解答患者疑问,增进了医患互信,并在护理部韦妮副主任的带领下为患者赠送花篮以增强患者康复信心,减轻患者心理压力。 通过心胸外科医护人员细心的沟通、优质的服务,患者及其家属对患者病情有了充分了解,乐观面对疾病,术后两周,患者康复出院.